SNML-Talk: Feedback- und Reputationssysteme im World Wide Web

Unter dem Motto "Feedback- und Reputationssysteme im World Wide Web" veranstaltet das SNML am 7.10.2010 von 14 bis 17 Uhr einen "SNML-Talk" am bfi Salzburg (Raum EG1, Schillerstraße 30, 5020 Salzburg).

Die Informations- und Handelsangebote im Internet sind schwer überschau- und bewertbar. Feedback- und Reputationssysteme geben Auskunft über Ruf und Ansehen von Personen und Organisationen.

In der fünften Veranstaltung der Reihe "SNML-Talks" werden konkrete, erfolgreiche Beispiele für Feedback- und Reputatutionssysteme vorgestellt und Einblicke in ihre Entwicklung, Grundlagen der Empfehlungen sowie den Erfahrungen mit dem System gegeben: Einführend stellen wir aus der im März 2010 erschienenen Studie (Social Media Band 4) gängige Ansätze von Feedback- und Reputationssystemen, unterschiedliche Einsatzgebiete, Beispiele und Erfahrungen sowie Empfehlungen für ihre Entwicklung vor. Anschließend präsentieren bekannte Unternehmen ihre Lösungsansätze und stellen sich Ihren Fragen.

Zur Anmeldung füllen Sie bitte das folgende Online-Formular aus. Der Besuch der Veranstaltung ist kostenlos. Es stehen am bfi ausreichend Parkplätze zur Verfügung (Lageplan).

Nachbericht: im News-Bereich

 

Programm

14:00

Begrüßung

Medien: Präsentation (PDF )

Georg Güntner

SNML-TNG

14:10

Anreize und Vertrauen schaffen: Reputationssysteme im Netz
Präsentation des 4. Studienteils der ComStudy

Medien: Präsentation (PDF )

Sandra Schaffert

Salzburg Research

14:35

Das Yin und Yang von Bewertungssystemen

Gute und schlechte Erfahrungen mit Feedbacksystemen in Online-Communities

Medien: Präsentation (PDF )

Daniela Feuersinger

echonet communication

15:05

Der gute Ruf - Reputation oder die Macht des Vertrauens als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor

Ziele und Phases des Reputationsmanagements

Medien: Präsentation (PDF )

Gabriele Brandner

match group

15:35
Pause
15:50

Der gute Ruf in der freien Enzyklopädie

Wie das Projekt Wikipedia es schafft, "gute" Artikel zu schreiben

Medien: Präsentation (PDF )

Christoph Breitler

Verein Wikimedia Österreich

16:20

Feedback- und Reputationssystemen in Social Media Plattformen

Nutzungsmöglichkeiten, Gefahren und Ergebnisse

Medien: Präsentation (PDF )

Michael Mrazek

ncm.at

16:50

Wrap-Up

Georg Güntner

SNML-TNG

17:00 Ende der Veranstaltung